§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy DomlaVida prowadzony jest przez C-FOOD POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Łodzi (NIP 9471988576, KRS 0000656882). Sklep oferuje produkty cyfrowe: projekty rabat ogrodowych, e-booki i poradniki oraz produkty fizyczne: koszulki z haftem, kiełkownice i akcesoria ogrodnicze.

Ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT. Zamówienia można składać 24/7; realizacja produktów cyfrowych następuje automatycznie, produktów fizycznych w terminie 1–2 dni roboczych.

§2 Zamówienia i płatności

Akceptujemy płatności: BLIK, karty Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay oraz Przelewy24. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia e-mailem.

§3 Produkty cyfrowe

Pliki PDF/e-booki wysyłane są na adres e-mail wskazany w zamówieniu zwykle w ciągu 30 sekund od zaksięgowania płatności. Zakup produktu cyfrowego oznacza licencję na użytek własny — zakaz odsprzedaży i publicznego rozpowszechniania.

§4 Dostawa i odstąpienie od umowy

Produkty fizyczne wysyłamy kurierem lub do paczkomatu w 1–2 dni robocze. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny — dotyczy wyłącznie produktów fizycznych nieotwartych. Prawo odstąpienia nie przysługuje dla treści cyfrowych dostarczonych za zgodą klienta przed upływem terminu.

§5 Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres sklep@domlavida.pl. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności i regulaminie programu lojalnościowego.